重庆市大足区一名13岁的初中男生，在今年2月以来的一个多月时间里，将奶奶仅有的4万多元存款挥霍一空。其中2万元用于充值王者荣耀，其余部分用于网络购物。在警方的协助下，王者荣耀官方已将其在游戏中充值的款项退回。
3月3日下午2点左右，智凤派出所副所长黄苏伦接待了一名老人和一个初中生模样的男孩。老人哭得很伤心，几乎站不稳。原来当天上午，老人接到孙子班主任的电话，称其在学校抽烟，希望家长加强家庭教育。老人联想到孙子最近有新手机且爱打游戏，怀疑他动用了银行卡里的钱。开学时，学校要求微信转账交学费，老人不懂操作手机，便让孙子用微信绑定银行卡交费。
结束与班主任的通话后，老人赶到银行查看余额，发现卡里已经没钱了。银行卡里原有的4.3万元是全家唯一的积蓄，老人的儿子精神不正常，儿媳早已离家出走，家里全靠老人养牛维持生计。这4.3万元是留给孙子和孙女当学费的。
老人告知班主任情况后，班主任建议她保留银行流水并到派出所求助。黄苏伦和值班民警查看银行流水明细发现，银行卡从今年2月以来被大量消费，主要用于购物和财付通付款。通过询问学生及其手机调查，发现这些消费都是由他的手机操作，财付通付款则用于王者荣耀充值，金额约2万元。该学生用奶奶的银行卡绑定了自己的微信，购买大量游戏道具，并多次网购，还一口气买了三部手机，其中两部送给了同学。
为减少老人损失，民警联系腾讯客服说明情况，并协助提交身份证明、监护证明、消费流水等资料。腾讯客服加快审核进度，于3月5日将该学生在王者荣耀的近2万元充值款退回。针对送出的两部手机，民警联系到两名同学家长，说明老人的困难情况后，家长积极配合将手机款退回。