从4月8日开始,铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,并在12306平台同步上线“宠物托运”功能。这项新服务受到了许多宠物主人的关注。
关于承运宠物的规定,仅限家庭驯养的猫和狗,单只重量不超过15千克,肩高不超过40厘米。农业农村部确定的47类烈性犬以及国家保护动物范畴内的野生猫类不予承运。此外,处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、狗,哺乳期或分娩后7天内的猫、狗,以及生病的猫、狗也不予承运。
费用方面,具体收费情况需参考相关规定。运输过程中,铁路部门会提供专用的高铁宠物运输箱,内部尺寸为60CM*45CM*46CM(长宽高)。如果乘客希望使用自己的宠物箱,也可以自行携带上车。
办理宠物托运时,需要通过12306App预约成功后,携带本人有效身份证件、符合铁路运输方式的《动物检疫合格证明》(适用日期应在承运当日内有效)、购票证明以及宠物本身。乘车人、托运人与《动物检疫合格证明》上的货主信息必须一致。
到达目的地后,铁路部门将在列车到站后1小时内通知收货人提取宠物,收货人凭有效身份证件办理交付手续。此次试点服务覆盖京沪高铁北京南、济南西、南京南、上�:缜�、杭州东等五座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等十趟列车。
