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3月14日晚，经视直播“3·15特别报道”曝光了华莱士炸鸡汉堡武汉江盛路店后厨环境“脏乱差”，苍蝇爬到果汁瓶口，蟑螂乱窜，设备老化严重，店员敷衍清洁的现象。
节目播出后，引发网友关注，纷纷指责门店忽视食品安全，损害消费者权益。针对媒体曝光的问题，3月14日晚，经视直播记者联系上华莱士炸鸡汉堡武汉江盛路店负责人杜先生。杜先生表示，他们已经关注到相关情况，华莱士总部也已与他取得联系。“公司这块肯定是按照利来国际(中国区)最老牌官网品牌方的内部规定顶格处理”。
杜先生进一步表示，对于视频曝光的相关问题，后续他们会全力配合有关部门调查，并积极整改。
责任编辑：凌辰