烈士塔社区位于南京江浦主城核心区域,为有效破解老城区“三老”困境,社区在日复一日的网格服务中,摸索出“建强组织、凝聚群众、社企互动”三大法宝,有效提升了基层治理水平,改善了居民生活质量,促进了社区和谐发展。
建强组织打通基层治理“神经末梢”
社区依托大数据智慧平台,构建了10个网格党支部,进一步细分至楼栋和单元层面,实现了精细管理。通过智能封闭35条零散通道,安装37个门禁道闸,加强了社区安全,为建立管委会及市场化物业管理奠定了基础。社区探索建立功能型党组织“巷心力”党支部,配套成立社会治理协商理事会,形成网格员、调解员、物业经理等“六方合署”治理共同体,解决群众急难愁盼问题。
在商圈建设方面,社区联合专业社会组织成立“弘·商圈”青创直播基地,成立党支部,以组织引领、党员示范方式推动商户转型升级,促进居民创业就业,实现社区经济与邻里关系双提升。
凝聚力量激发群众参与自治活力
社区践行“三问于民”理念,通过问卷调查了解不同群体的需求,制定了年度惠民计划并指定专人跟进。同时,利用日常网格走访和集中走访日(周)工作,动态掌握基本情况,并形成重点待办清单。针对老旧楼栋改造等民生工程,社区广泛听取民意,确保资金使用精准高效。
此外,社区还建立“每月双会”机制,定期召开协商理事会和居民议事会,邀请高校专家、社会组织提供专业指导。推行“年初承诺、年中问询、年终评议”的全程公开机制,确保治理过程透明、居民参与充分。
创新引领注入社企融合新鲜血液
烈士塔社区通过构建“电商供货+主播孵化”双轮驱动模式,助力实体店铺数字化转型,实现门店增收。“弘·商圈”打造的“浦食浦味”公益探店IP,已累计发布视频49期,帮助辖区小店增收5万余元。同时,面向全职妈妈开展免费直播技能培训,培育社区直播达人,通过公益探店宣传、线上小店等方式,帮助残疾人、失业居民和低收入商户实现增收。目前,已累计提供公益性直播创业技能培训9期21�。哺�500余人次,带动区域居民就业20人,签约创业宝妈3人。
社区试点建设的“益起团”慈善资源兑换平台,通过志愿服务积分兑换形式,既调动了居民参与公益的积极性,又为社区商户引流赋能,实现了公益与商业的良性互动。
在“三大法宝”加持下,社区治理实现了引领力度、人文温度和管理效度的三提升,先后获得了全国民主法治示范社区、江苏省文明社区、南京市先进基层党组织等称号。
通讯员:孙欢欢
