律师称如霉斑属实商家与厂商均担责。演员郭晓婷在网上发文称，自己买到了有霉斑的一次性内裤，有网友指出这是屈臣氏旗下产品，此事迅速引发关注。3月16日，屈臣氏客服回应称会记录反馈并由专员核实。当天上午，该款一次性内裤在某电商平台的屈臣氏官方旗舰店下架。
东莞市芬乐制衣有限公司不仅是屈臣氏的代工厂，也是名创优品的供应商。今年2月，南方都市报刊发报道，提到有消费者投诉在名创优品购买的一次性内裤中发现不明污渍，视频显示未拆封包装的一次性内裤表面有明显污渍。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，如果屈臣氏产品质量不合格的问题属实，生产商和屈臣氏都需承担责任。