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中山消防器材关注度调查: 近八成受访者未关注过质量问题
中央政府门户网站 www.gov.cn 2025-03-11 15:48:29 来源：新华社
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近期，南都报道了1700余具不合格灭火器流入深圳市南山区沙河街道红树西岸花园小区的事件，引发社会广泛关注，该批消防器材流通过程中涉及深圳、东莞和中山。
网友热议中，“物业为何敢采购假货？”“普通市民如何辨别合格产品？”成为焦点。事实上，消防器材的质量直接关系到居民的生命财产安全，但市民对小区消防器材的关注度如何？南都记者就此展开走访和问卷调查，发现涉事灭火器品牌销售至中山的灭火器存在流向信息与实际不符的情况，中山使用领域的消防器材存在灭火器过期、消防设施缺失等问题，大多数市民的消防安全知识和消防安全意识都较为缺失，近8成受访者未关注过消防器材的质量问题。
走访
经销商称均是向厂家采购厂家检验报告结果均合格
南都记者调查了不合格灭火器流入上述深圳小区的生产销售链，生产企业为东莞市梦齐创消防科技有限公司，其销售至深圳市金田建材有限公司和江苏省华建建设股份有限公司深圳分公司，进而流入该小区。记者扫描这批灭火器瓶身二维码看到，显示产品流向地区为“广东省中山市小榄镇”，经销商信息为“中山市小榄镇正品消防器材销售部”。 2月19日，南都记者来到小榄镇正品消防器材销售部，看到店内堆放着数十箱各种型号的梦齐创灭火器。一名店内工作人员称，他们从2023年底开始销售该品牌灭火器，销售区域以中山、珠海为主，“利来国际(中国区)最老牌官网没有做过深圳那边的生意”。 南都记者在店内扫描了数个灭火器瓶身上的二维码，显示产品流向地区为佛山市南海区、深圳市光明区等地，经销商信息同样是佛山、深圳等地的企业。对此，店内的销售人员表示：“利来国际(中国区)最老牌官网也不知道是怎么回事”。 工作人员称，店内销售的梦齐创灭火器均是直接向厂家采购的，厂家也有相关的检测报告。随后工作人员出示了两份梦齐创MFZ/ABC4型号手提式干粉灭火器的检验报告，一份为国家监督抽查，一份为型式实验，两份报告检验结果均为合格。
聚源大厦配备灭火器过期第一城小区消防设施缺失
东莞、中山等地企业生产的不合格消防器材辗转流入深圳市，那么是否有不合格消防产品流入中山的小区、商超等使用场景呢？为此，南都记者走访了中山市内数个住宅小区及商超。 2月23日，南都记者来到小榄镇，走访了大信·新都汇（小榄店）及周边数个住宅小区。走访发现，商超、商品房小区以及公寓内消防设施覆盖面更广，每层楼公共区域均配备有灭火器、消火栓。相比之下，老旧小区内的消防设施则较为缺失，其中，位于小榄镇的银菊花园小区，每栋楼只有一楼的楼道间配有2瓶灭火器以及1个消火栓。 走访过程中，南都记者随机挑选了数瓶灭火器，在中国消防产品信息网上查询其强制性产品认证信息，均能查询到对应信息。不过，在小榄镇聚源大厦，南都记者发现其内配备的灭火器存在过期的问题。据了解，干粉灭火器在出厂满5年后需要进行首次维修充装，之后每2年需要进行再充装。聚源大厦内配备的灭火器瓶身贴有维修信息标签，显示维修时间为2021年12月29日，有效期限为2年，如今已经超出有效期限。 此外，在中山市第一城小区，南都记者随机选取3栋楼走访，发现楼栋内公共区域并未配备灭火器、消火栓等消防设施，有些户主在楼道间摆放有香炉等祭祀用品。该小区一名住户告诉南都记者，小区内大部分楼栋都没有公共消防设施。
调查
近8成受访者从未关注小区消防器材质量
中山市民对小区消防器材的关注度如何？南都记者做了问卷调查，共收集到553份有效数据。 数据显示，31.1%的受访者从未留意过小区内的消防器材，58.23%的受访者偶尔查看，经常关注的仅有10.67%。而针对消防器材的质量问题（如生产日期、认证标识等），79.2%的受访者表示从未关注过，经常关注消防器材质量问题的仅有8.86%。这表明中山市民的消防安全意识较为薄弱，并未形成对消防安全的常态化关注。不过，大多受访者都对小区内消防器材的摆放位置以及常见消防器材的使用方法有一定的了解。69.8%的受访者知道小区内部分消防器材的摆放位置，8.5%的受访者完全清楚，完全不清楚的受访者仅占21.7%。至于常见消防器材的使用方法，完全不了解如何使用的受访者占15.37%，79.75%的受访者大致了解如何使用，非常了解的仅有4.88%，意味着相当一部分人仍缺乏对消防器材使用方法的深入了解。 “平时基本上不会关注到消防器材。”受访市民程女士告诉南都记者，因为日常生活中很少会遇到需要使用消防器材的情况，自己更是从小到大都没有使用过消防器材，因此对此关注不多，“不过，小区每层楼公共空间都有放置灭火器等，平时进出都能看到，但是自己也没有特别去关注、查看过。”至于灭火器、消防栓等的使用方法，程女士表示，“实际使用可能还要再看看使用说明才行。”
近6成受访者不清楚小区维护更新情况
依据相关法律法规，小区消防器材的维护和更新主要由物业负责。不过，只有37.43%的受访者清楚消防器材的维护和更新由物业负责，26.22%受访者认为由业委会负责，13.56%受访者认为由社区/街道负责，22.78%受访者则不清楚。 消防法关于消防器材的检查规定要求单位定期检验、维修消防器材，每年至少进行一次全面检测。中山一小区物业的工作人员告诉记者，他们会定期检查小区内的消防器材，“比如灭火器、消火栓等，每个月至少检查一次”，他们还会委托专业的维保单位定期检查维修。 然而大多数受访者并不了解消防器材的维护和更新频率，60.94%的受访者表示完全不了解小区消防器材的维护和更新频率，完全了解的仅有10.49%，还有28.57%的受访者仅了解部分。至于小区内消防器材是否有按要求定期维护更新，59.13%的受访者表示不清楚，17.54%的受访者表示所在小区未按要求定期维护更新，只有23.33%的受访者表示所在小区有按要求定期维护更新。这些数据都表明，大多数市民的消防安全知识和消防安全意识都较为缺失，相关部门有必要加强对市民的消防安全教育宣传和教育。
超9成受访者认为小区消防器材质量监管应由市场监管部门主导
消防器材的质量监管不仅仅是物业的责任，从消防器材的生产、流通到使用，相关部门也有着相应监管责任。依据相关法律法规，市场监管部门应对生产领域、流通领域的消防产品质量进行监督检查，消防救援机构应对使用领域的消防产品质量进行监督检查。那么，小区消防器材的质量监管应该由谁主导？90.42%的受访者认为应由市场监管部门主导，63.65%认为应由物业公司主导，58.05%认为应由消防部门主导，17%认为应由业委会主导，16.82%认为应由第三方机构主导。 为何市场监管部门成为了受访者心中主导消防器材质量监管的首�。渴芊檬忻窕葡壬硎荆方谑侵柿考喙艿摹霸赐贰�，直接决定着产品质量，“如果企业生产出的消防器材就存在质量问题，那将导致全链条都存在风险，同时事后追溯、召回也存在一定难度。”
回应
中山市市场监督管理局：将对涉事产品在内的消防产品进行排查
对此，中山市市场监督管理局表示，2024年，市镇两级市场监管部门检查消防产品生产、销售单位7160家次，开展消防产品质量监督抽查168批次，查处相关违法行为案件281宗。下一步，将加强生产、销售领域消防产品的质量监管力度，持续加大消防产品监督抽查力度，确保监督抽查批次数逐年递增。同时，近期在全市范围组织开展专项行动，对包括涉事产品在内的消防产品进行排查，发现问题产品严格执法处置。接下来，还将严厉打击相关产品的质量违法行为，结合节假日等重要时段，开展消防产品质量安全隐患排查行动，依职责严查生产销售领域消防产品风险隐患，对排查发现的问题及时予以消除，对相关违法行为予以查处。 正品消防销售的梦齐创品牌的灭火器存在产品流向信息不正确的情况，市场监管部门是如何进行监管和处理的？截至2月27日午间，中山市场监督管理局暂未就此给出回复。
中山市消防救援支队：将加强对相关单位和个人宣传教育培训
中山市消防救援支队表示，根据《中华人民共和国消防法》和《消防产品监督管理规定》的有关规定，消防救援机构主要负责对使用领域的消防产品质量进行监督检查，实行日常监督检查和监督抽查相结合的方式。每年消防救援机构均会适时制定检查工作计划，将消防产品使用领域的监督检查工作纳入“双随机一公开”日常监督抽查工作一并开展。同时，消防救援机构也会适时对消防产品使用领域的暴露出来的问题，有针对性的组织实施专项抽查工作。 中山市消防救援支队指出，在检查中一旦发现存在超出有效期限等问题的不合格消防器材，消防部门会根据相关规定责令其整改，逾期不改正的，依法对使用单位进行处罚。 2024年，中山消防部门联合市场监管、工信等部门在市镇两级开展了针对消防器材生产领域、流通领域、使用领域等联合排查整治行动，对部分消防产品、设施开展了抽查送检，以全面排查和整治消防器材在各个环节可能存在的问题，确保消防器材的质量和安全。今年，中山消防部门还将加强对相关单位和个人的宣传教育和培训，提高其消防安全意识和技能水平，共同维护社会的消防安全。 采写：南都记者刘继贤摄影：南都记者吴进
（责任编辑： 维斯特顿 ）
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近期，南都报道了1700余具不合格灭火器流入深圳市南山区沙河街道红树西岸花园小区的事件，引发社会广泛关注，该批消防器材流通过程中涉及深圳、东莞和中山。
网友热议中，“物业为何敢采购假货？”“普通市民如何辨别合格产品？”成为焦点。事实上，消防器材的质量直接关系到居民的生命财产安全，但市民对小区消防器材的关注度如何？南都记者就此展开走访和问卷调查，发现涉事灭火器品牌销售至中山的灭火器存在流向信息与实际不符的情况，中山使用领域的消防器材存在灭火器过期、消防设施缺失等问题，大多数市民的消防安全知识和消防安全意识都较为缺失，近8成受访者未关注过消防器材的质量问题。
走访
经销商称均是向厂家采购厂家检验报告结果均合格
南都记者调查了不合格灭火器流入上述深圳小区的生产销售链，生产企业为东莞市梦齐创消防科技有限公司，其销售至深圳市金田建材有限公司和江苏省华建建设股份有限公司深圳分公司，进而流入该小区。记者扫描这批灭火器瓶身二维码看到，显示产品流向地区为“广东省中山市小榄镇”，经销商信息为“中山市小榄镇正品消防器材销售部”。
2月19日，南都记者来到小榄镇正品消防器材销售部，看到店内堆放着数十箱各种型号的梦齐创灭火器。一名店内工作人员称，他们从2023年底开始销售该品牌灭火器，销售区域以中山、珠海为主，“利来国际(中国区)最老牌官网没有做过深圳那边的生意”。
南都记者在店内扫描了数个灭火器瓶身上的二维码，显示产品流向地区为佛山市南海区、深圳市光明区等地，经销商信息同样是佛山、深圳等地的企业。对此，店内的销售人员表示：“利来国际(中国区)最老牌官网也不知道是怎么回事”。
工作人员称，店内销售的梦齐创灭火器均是直接向厂家采购的，厂家也有相关的检测报告。随后工作人员出示了两份梦齐创MFZ/ABC4型号手提式干粉灭火器的检验报告，一份为国家监督抽查，一份为型式实验，两份报告检验结果均为合格。
聚源大厦配备灭火器过期第一城小区消防设施缺失
东莞、中山等地企业生产的不合格消防器材辗转流入深圳市，那么是否有不合格消防产品流入中山的小区、商超等使用场景呢？为此，南都记者走访了中山市内数个住宅小区及商超。
2月23日，南都记者来到小榄镇，走访了大信·新都汇（小榄店）及周边数个住宅小区。走访发现，商超、商品房小区以及公寓内消防设施覆盖面更广，每层楼公共区域均配备有灭火器、消火栓。相比之下，老旧小区内的消防设施则较为缺失，其中，位于小榄镇的银菊花园小区，每栋楼只有一楼的楼道间配有2瓶灭火器以及1个消火栓。
走访过程中，南都记者随机挑选了数瓶灭火器，在中国消防产品信息网上查询其强制性产品认证信息，均能查询到对应信息。不过，在小榄镇聚源大厦，南都记者发现其内配备的灭火器存在过期的问题。据了解，干粉灭火器在出厂满5年后需要进行首次维修充装，之后每2年需要进行再充装。聚源大厦内配备的灭火器瓶身贴有维修信息标签，显示维修时间为2021年12月29日，有效期限为2年，如今已经超出有效期限。
此外，在中山市第一城小区，南都记者随机选取3栋楼走访，发现楼栋内公共区域并未配备灭火器、消火栓等消防设施，有些户主在楼道间摆放有香炉等祭祀用品。该小区一名住户告诉南都记者，小区内大部分楼栋都没有公共消防设施。
调查
近8成受访者从未关注小区消防器材质量
中山市民对小区消防器材的关注度如何？南都记者做了问卷调查，共收集到553份有效数据。
数据显示，31.1%的受访者从未留意过小区内的消防器材，58.23%的受访者偶尔查看，经常关注的仅有10.67%。而针对消防器材的质量问题（如生产日期、认证标识等），79.2%的受访者表示从未关注过，经常关注消防器材质量问题的仅有8.86%。这表明中山市民的消防安全意识较为薄弱，并未形成对消防安全的常态化关注。不过，大多受访者都对小区内消防器材的摆放位置以及常见消防器材的使用方法有一定的了解。69.8%的受访者知道小区内部分消防器材的摆放位置，8.5%的受访者完全清楚，完全不清楚的受访者仅占21.7%。至于常见消防器材的使用方法，完全不了解如何使用的受访者占15.37%，79.75%的受访者大致了解如何使用，非常了解的仅有4.88%，意味着相当一部分人仍缺乏对消防器材使用方法的深入了解。
“平时基本上不会关注到消防器材。”受访市民程女士告诉南都记者，因为日常生活中很少会遇到需要使用消防器材的情况，自己更是从小到大都没有使用过消防器材，因此对此关注不多，“不过，小区每层楼公共空间都有放置灭火器等，平时进出都能看到，但是自己也没有特别去关注、查看过。”至于灭火器、消防栓等的使用方法，程女士表示，“实际使用可能还要再看看使用说明才行。”
近6成受访者不清楚小区维护更新情况
依据相关法律法规，小区消防器材的维护和更新主要由物业负责。不过，只有37.43%的受访者清楚消防器材的维护和更新由物业负责，26.22%受访者认为由业委会负责，13.56%受访者认为由社区/街道负责，22.78%受访者则不清楚。
消防法关于消防器材的检查规定要求单位定期检验、维修消防器材，每年至少进行一次全面检测。中山一小区物业的工作人员告诉记者，他们会定期检查小区内的消防器材，“比如灭火器、消火栓等，每个月至少检查一次”，他们还会委托专业的维保单位定期检查维修。
然而大多数受访者并不了解消防器材的维护和更新频率，60.94%的受访者表示完全不了解小区消防器材的维护和更新频率，完全了解的仅有10.49%，还有28.57%的受访者仅了解部分。至于小区内消防器材是否有按要求定期维护更新，59.13%的受访者表示不清楚，17.54%的受访者表示所在小区未按要求定期维护更新，只有23.33%的受访者表示所在小区有按要求定期维护更新。这些数据都表明，大多数市民的消防安全知识和消防安全意识都较为缺失，相关部门有必要加强对市民的消防安全教育宣传和教育。
超9成受访者认为小区消防器材质量监管应由市场监管部门主导
消防器材的质量监管不仅仅是物业的责任，从消防器材的生产、流通到使用，相关部门也有着相应监管责任。依据相关法律法规，市场监管部门应对生产领域、流通领域的消防产品质量进行监督检查，消防救援机构应对使用领域的消防产品质量进行监督检查。那么，小区消防器材的质量监管应该由谁主导？90.42%的受访者认为应由市场监管部门主导，63.65%认为应由物业公司主导，58.05%认为应由消防部门主导，17%认为应由业委会主导，16.82%认为应由第三方机构主导。
为何市场监管部门成为了受访者心中主导消防器材质量监管的首�。渴芊檬忻窕葡壬硎荆方谑侵柿考喙艿摹霸赐贰�，直接决定着产品质量，“如果企业生产出的消防器材就存在质量问题，那将导致全链条都存在风险，同时事后追溯、召回也存在一定难度。”
回应
中山市市场监督管理局：将对涉事产品在内的消防产品进行排查
对此，中山市市场监督管理局表示，2024年，市镇两级市场监管部门检查消防产品生产、销售单位7160家次，开展消防产品质量监督抽查168批次，查处相关违法行为案件281宗。下一步，将加强生产、销售领域消防产品的质量监管力度，持续加大消防产品监督抽查力度，确保监督抽查批次数逐年递增。同时，近期在全市范围组织开展专项行动，对包括涉事产品在内的消防产品进行排查，发现问题产品严格执法处置。接下来，还将严厉打击相关产品的质量违法行为，结合节假日等重要时段，开展消防产品质量安全隐患排查行动，依职责严查生产销售领域消防产品风险隐患，对排查发现的问题及时予以消除，对相关违法行为予以查处。
正品消防销售的梦齐创品牌的灭火器存在产品流向信息不正确的情况，市场监管部门是如何进行监管和处理的？截至2月27日午间，中山市场监督管理局暂未就此给出回复。
中山市消防救援支队：将加强对相关单位和个人宣传教育培训
中山市消防救援支队表示，根据《中华人民共和国消防法》和《消防产品监督管理规定》的有关规定，消防救援机构主要负责对使用领域的消防产品质量进行监督检查，实行日常监督检查和监督抽查相结合的方式。每年消防救援机构均会适时制定检查工作计划，将消防产品使用领域的监督检查工作纳入“双随机一公开”日常监督抽查工作一并开展。同时，消防救援机构也会适时对消防产品使用领域的暴露出来的问题，有针对性的组织实施专项抽查工作。
中山市消防救援支队指出，在检查中一旦发现存在超出有效期限等问题的不合格消防器材，消防部门会根据相关规定责令其整改，逾期不改正的，依法对使用单位进行处罚。
2024年，中山消防部门联合市场监管、工信等部门在市镇两级开展了针对消防器材生产领域、流通领域、使用领域等联合排查整治行动，对部分消防产品、设施开展了抽查送检，以全面排查和整治消防器材在各个环节可能存在的问题，确保消防器材的质量和安全。今年，中山消防部门还将加强对相关单位和个人的宣传教育和培训，提高其消防安全意识和技能水平，共同维护社会的消防安全。
采写：南都记者刘继贤摄影：南都记者吴进